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REVISTA DA PROCURADORIA GERAL DO ESTADO DO ACRE
Nesse sentido, o primeiro passo é reestruturar as
instituições e órgãos de defesa judicial dos entes públicos, a
fim de que os processos sejam conduzidos por profissionais
especializados em determinadas fases processuais ou
matérias. Essa divisão gera resultados expressivos porque
tem proporcionado maior cooperação entre os colegas,
atualização e domínio das matérias enfrentadas, mais tempo
para manifestações devido a homogeneidade de prazos e
procedimentos, redução das falhas (perdas de prazos, erros
procedimentais etc.) e maior número de decisões favoráveis.
Outra ferramenta indispensável é a documentação
das rotinas de trabalho, porquanto garante a eficiência dos
serviços e facilita o treinamento das equipes.
Associa-se, ainda, o investimento em tecnologia
que permita o controle dos processos internos, a criação de
bancos de dados (peças e precedentes judiciais referentes aos
processos da Instituição), processo eletrônico e indicadores que
apontem os resultados positivos e negativos e, ainda, sirvam
de parâmetro para outras correções, inovações etc.
A estrutura física também é fundamental para
garantir funcionalidade e saúde dos membros da equipe.
Outrossim, destaca-se que o mais importante é ter
uma equipe em número razoável, com conhecimento técnico
e comprometimento com a missão da instituição e do setor
de lotação. A mutidisciplinariedade é imprescindível, pois que
além de profissionais da área de Direito se exige a presença de
profissionais da área de cálculos (economistas, matemáticos
ou contabilistas), estatísticos, administradores etc.